Правила записи на первичный прием консультации/обследования, госпитализацию, диагностические исследования

Записаться на прием Вы можете:

• лично обратившись в регистратуру медицинского центра;
• позвонив по телефону: +7 495 356-30-03
• путем записи через сеть Интернет на официальном сайте https://kdc24-tushino.ru/

1. При обращении в регистратуру медицинского центра для подачи заявки на прием к врачу гражданину необходимо предъявить администратору:

• документ, удостоверяющий личность — паспорт для взрослых пациентов, свидетельство о рождении (дети от 0 до 14 лет), паспорт пациента возрастом от 14 до 18 лет и паспорт одного из родителей;
• для пациентов обслуживаемых в рамках территориальной программы государственных гарантий — полис ОМС, направление врача;
• для пациентов обслуживаемых в рамках дополнительного медицинского страхования – полис ДМС, гарантийное письмо.

Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии.

На основании сведений, полученных от гражданина, администратор вносит реестровую запись.

Администратор производит запись на прием/консультацию/обследования с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.

2. При обращении по телефону необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

• ФИО;
• номер контактного телефона;
• для пациентов обслуживаемых в рамках территориальной программы государственных гарантий — единый номер полиса ОМС;
• для пациентов обслуживаемых в рамках дополнительного медицинского страхования — единый номер полиса ДМС, наименование страховой компании.

Гражданин сообщает специализацию и/или ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, специалист вносит реестровую запись.

3. Запись в электронном виде осуществляется гражданином самостоятельно, без участия медицинских работников, через сеть Интернет.

В день приема пациенту, записавшемуся по телефону (Интернету) необходимо за 15 минут лично подойти в регистратуру, где администратор оформит медицинскую карту(сверяет и/или вносит персональные данные пациента), в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
• фамилия, имя, отчество (если есть);
• пол;
• дата рождения (число, месяц, год);
• адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность;
• серия, номер паспорта;
• номер полиса ОМС, наименование страховой организации;

Медицинские услуги оказываются после оформления (подписания) установленных законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан документов:
• договора об оказании платных медицинских услуг в письменной форме, что подтверждает добровольное согласие гражданина (пациента) на получение медицинских услуг на платной основе (для пациентов обслуживаемых на платной основе);
• согласия на обработку персональных данных;
• информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, включенных в перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи;
• информированного добровольного согласия на выполнение инвазивного исследования, медицинского вмешательства, оперативного вмешательства (при необходимости).

Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди, за исключением категорий граждан, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание:
• ветераны войны;
• члены семей погибших (умерших) инвалидов войны;
• участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий;
• участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции;
• граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы;
• другие льготные категории граждан.

Указанные категории граждан имеют право на первоочередное медицинское обслуживание в виде проведения консультации врача-специалиста, обследования на основании документа, подтверждающего категорию гражданина.

Время ожидания приема специалистов: в день обращения или согласованные с пациентом день и время.

Плановая госпитализация в Дневной стационар (Стационар на дому): по согласованию с врачом терапевтом. Срок ожидания – один день.

Запись на диагностические исследования производит администратор регистратуры при наличии Направления от врача любой медицинской организации, а для застрахованных по ОМС – при наличии Направления по форме №057/у-04 от врача поликлиники, к которой прикреплен пациент.

Без записи принимаются анализы (кал, моча, мокрота), анализы принимаются только в специализированных стерильных контейнерах, которые можно получить в регистратуре.