СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ
Страховым случаем по программе добровольного медицинского страхования является обращение Застрахованного лица в течение срока действия договора страхования в медицинское учреждение из числа предусмотренных договором страхования или в иные медицинские учреждения, предварительно согласованные Заказчиком, за получением плановой и экстренной медицинской помощи и иных услуг, включенных в программу страхования, повлекшее возникновение обязательств Заказчика произвести оплату.
При наступлении страхового случая конкретный перечень медицинских услуг, предоставляемых Застрахованному лицу в рамках программы добровольного медицинского страхования, а также их количество и порядок оказания, устанавливается лечащим врачом базового лечебного учреждения программы страхования.
Программой страхования предусмотрено оформление необходимой медицинской документации, в том числе листков временной нетрудоспособности, рецептов (кроме льготных) по каждому страховому случаю.
В соответствии с программой добровольного медицинского страхования Заказчик организует и оплачивает следующую медицинскую помощь:
ОБЪЕМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
2.1. Амбулаторно-поликлиническая помощь:
2.1.1. Лечебно-диагностические и консультативные приемы врачей:
терапевта, врача общей практики (семейного врач),
инфекциониста,
гастроэнтеролога,
кардиолога,
ревматолога,
невролога,
офтальмолога,
хирурга (все специальности),
маммолога,
травматолога-ортопеда,
гинеколога,
уролога,
колопроктолога,
нефролога,
отоларинголога,
сурдолога,
гематолога,
пульмонолога,
эндокринолога,
дерматовенеролога,
аллерголога-иммунолога,
иглорефлексотерапевта,
мануального терапевта,
физиотерапевта,
врача ЛФК;
2.1.2. Лабораторно-диагностические исследования:
общеклинические;
биохимические,
ислледование гормонов щитовидной железы (ТТГ, Т4, Т3, ТГ,
антитела к тиреоглобулину и к ТПО),
микробиологические (за исключением, бактериологических исследований в урологии/гинекологии),
цитологические исследования;
2.1.3. Забор материала для лабораторных исследований;
2.1.4. Инструментальные исследования:
эндоскопические, включая взятие биопсии во время исследования с последующим гистологическим исследованием биоптата;
функциональные (кроме указанных в разделе по согласованию),
ультразвуковые (кроме указанных в разделе по согласованию),
рентгенологические (включая маммографию, флюорографию);
2.1.5.Лечебные манипуляции и процедуры (в условиях процедурного кабинета):
внутримышечные инъекции не более 5 процедур по 1 страховому случаю;
внутривенные инъекции не более 5 процедур по 1 страховому случаю,
внутрисуставные инъекции не более 2 процедур по 1 страховому случаю; паравертебральные и парабульбарные инъекции не более 3-х процедур по 1 страховому случаю;
2.1.6.Вакцинация:
2.2. Услуги, оказываемые по согласованию:
2.2.1 Консультативные приемы:
2.2.2 фтизиатра, онколога, психиатра (психотерапевта);
2.2.2.Лабораторные исследования:
гормональные (кроме гормонов щитовидной железы);
серологические,
липидный профиль,
онкомаркеры,
иммунологические исследования,
бактериологические в урологии/гинекологии,
ДНК/РНК диагностика методом полимеразной цепной реакции (ПЦР-диагностика), скарификационные кожные тесты,
лабораторная диагностика инфекций, передающихся половым путем (ИППП);
2.2.3. Инструментальные исследования:
функциональные:
тредмил-тест,
суточное мониторирование,
холтеровское мониторирование,
допплерография,
радиоизотопные исследования,
денситометрия,
неинвазивная ангиография,
неинвазивная коронарография,
компьютерная томография (КТ),
магнитная резонансная томография (МРТ),
мультиспиральная компьютерная томография(МСКТ),
позитронно-эмиссионная томография (ПЭТ),
диагностические исследования с использованием контрастных веществ;
2.2.4. Сезонная вакцинопрофилактика гриппа;
2.2.5.Вакцинопрофилактика дифтерии и столбняка согласно Национальному календарю профилактических прививок РФ.
2.2.6.Физиотерапевтическое лечение:
ингаляционная терапия,
светолечение,
теплолечение,
лазеротерапия,
электротерапия (низкочастотная и высокочастотная),
ультразвуковая терапия,
магнитотерапия;
2.2.7. Амбулаторные оперативные вмешательства и анестезиологическое пособие (анестезия местная: аппликационная, инфильтрационная, проводниковая) при травмах, острых хирургических заболеваниях, их осложнениях (за исключением косметических вмешательств);
2.2.8. Курсовое лечение** в
урологии,
гинекологии,
офтальмологии,
отоларингологии,
неврологии (кроме курсового лечения хронических заболеваний с использованием аппаратно-программных комплексов (например, «Ярило», «Андро-Гин», «Мультиамг», программные комплексы в офтальмологии и прочие аналогичные);
2.2.9. Классический лечебный массаж;
2.2.10. Классическая иглорефлексотерапия (корпоральная и аурикулярная);
2.2.11. Классическая мануальная терапия;
2.2.12. Лечебная физкультура в группе;
2.2.13.Диагностические мероприятия и манипуляции, проводимые с целью направления застрахованного лица на плановую госпитализацию;
2.2.14.Лечебно-диагностические мероприятия и манипуляции, проводимые с применением стационарзамещающих технологий («стационар одного дня», «дневной стационар»).
2.2.15. Проведение общей анестезии при эндоскопических исследованиях и оперативных вмешательствах.
2.2.16. Проведение лечебно-диагностических мероприятий и манипуляций, проводимых по поводу лечения сахарного диабета, вирусных гепатитов «А» и «Е».
** Курсовым лечением считается проведение процедур в количестве свыше двух процедур.
Помощь на дому в объеме
3.1. Прием врачом-терапевтом, врачом общей практики (семейный врач) на дому в пределах административной границы города Зеленограда, в том числе повторные приемы при сохранении показаний к домашнему режиму.
3.2. Забор материала для проведения лабораторных исследований, назначаемых лечащим врачом при остром инфекционном заболевании по эпидемиологическим показаниям.
Стоматологическая помощь в объеме
4.1. Приемы, консультации стоматологом-терапевтом, стоматологом-хирургом.
4.2. Терапевтическая стоматология, включая:
лечение кариеса и осложненного кариеса (пульпита, периодонтита) на зубах, коронковая часть которых разрушена до 50 % на момент первичного осмотра, включая восстановление коронковой части зуба с применением современных материалов светового отверждения;
лечение заболеваний слизистой оболочки полости рта и языка;
покрытие зубов фторсодержащими препаратами (без использования глубокого фторирования) при гиперестезии;
4.3. Хирургическая стоматология в объеме лечения заболеваний челюстно-лицевой области, слюнных желез, заболеваний нервов челюстно-лицевой области, доброкачественных новообразований челюстно-лицевой области, травматических повреждений челюстно-лицевой области, удаление зубов, в том числе зубов сменного прикуса («молочные зубы»), ретинированных и дистопированных, оперативное лечение пародонтального абсцесса.
4.4. Анестезия: местная (аппликационная, проводниковая, инфильтрационная) анестезия;
4.5. Рентгенологические исследования, в том числе радиовизиография, ортопантомография.
4.6. Функциональная диагностика в стоматологии.
4.7. Физиотерапия в стоматологии.
4.8. Услуги, оказываемые по согласованию:
4.8.1.Общая анестезия: при медицинских показаниях к оказанию стоматологической помощи под общим наркозом и наличии в комплексной программе страхования плановой стационарной помощи.
4.8.2. Снятие твердых зубных отложений ручным и ультразвуковым методами с последующим однократным покрытием зубов фторлаком (методом простого поверхностного фторирования);
Условия, порядок предоставления медицинской помощи Застрахованным. Порядок согласования отдельных услуг/видов медицинской помощи в рамках программы добровольного медицинского страхования:
5.1.Застрахованное лицо обязано на приеме предъявить документ, удостоверяющий личность и карточку медицинского страхования;
5.2. В Реестрах оказанных услуг весь объем оказанной медицинской помощи по каждому Застрахованному лицу за период страхования должен соответствовать объему Стандартной программы добровольного медицинского страхования, быть обоснованным и документально подтвержденным соответствующими записями в амбулаторной карте/истории болезни.
5.3. Согласование осуществляется путем обращения представителя лечебного учреждения на круглосуточный консультативно-диспетчерский пульт Заказчика по тел. 8-800-250-01-01, 8-495-783-26-40, 8-495-730-15-57.
5.4. Дополнительные условия при предоставлении Застрахованным лицам стоматологической помощи:
· На первичном лечебно-диагностическом приеме врачом – стоматологом при оформлении амбулаторной карты составляется Паспорт/ Таблица состояния зубов (зубная формула). Заполнение производится с использованием официально принятых сокращений (отсутствует — О, корень — R, кариес — С, пульпит — Р, периодонтит — Pt, пломбированный — П, пародонтоз — А, подвижность — I, II, III (степень), коронка — К, искусственный зуб — И);
5.5. По всем вопросам обслуживания Застрахованных лиц, в случае возникновения конфликтной ситуации необходимо незамедлительно обращаться на круглосуточный консультативно-диспетчерский пульт Заказчика по тел. 8-800-250-01-01, 8-495-783-26-40, 8-495-730-15-57, целевой электронный ящик: pultdms@soglasie.ru.
В СТАНДАРТНУЮ ПРОГРАММУ СТРАХОВАНИЯ НЕ ВХОДИТ:
6.1. Оплата медицинских услуг в связи с обращением по поводу следующих заболеваний и их осложнений (с момента установления окончательного диагноза):
6.1.1. новообразований центральной нервной системы;
6.1.2. врожденных заболеваний и аномалий развития;
6.1.3. эпилепсии и эпилептиформного синдрома, психических расстройств и расстройств поведения, в том числе алкоголизма, наркомании, токсикомании;
6.1.4. ВИЧ-инфицирования и СПИДа, венерических «классических» заболеваний (сифилис, гонорея, шанкроид (мягкий шанкр), лимфогрануломатоз венерический, гранулема венерическая (паховая);
6.1.5. сахарного диабета (за исключением случаев оказания амбулаторно-поликлинической помощи);
6.1.6. вирусных гепатитов (за исключением вирусных гепатитов «А» и «Е»),
фиброза и цирроза печени;
6.1.7. туберкулеза, саркоидоза, амилоидоза, псориаза, глубоких и системных микозов, онихомикозов;
6.1.8. заболеваний, сопровождающихся хронической почечной и печеночной недостаточностью, требующей проведения экстракорпоральных методов лечения;
6.1.9. системных аутоиммунных заболеваний, деформирующих дорсопатий (за исключением остеохондроза), воспалительных полиартропатий, артрозов (за исключением посттравматических артрозов), болезни Бехтерева;
6.1.10. рассеянного склероза, болезни Паркинсона, иных экстрапирамидных и двигательных нарушений;
6.1.11. лучевой болезни;
6.1.12. профессиональных заболеваний.
6.2. Оплата следующих медицинских услуг:
6.2.1. не предусмотренных договором страхования, не назначенных врачом или выполняемых по желанию Застрахованного;
6.2.2. в связи с патологическими состояниями и травмами, возникшими или полученными в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также в период нахождения под воздействием иных психоактивных веществ;
6.2.3. приемы врачами - специалистами, консультации, диагностические исследования, процедуры и манипуляции и прочие услуги, связанные с диагностикой и ведением беременности и ее осложнений, в том числе - при угрозе прерывания беременности;
6.2.4. приемы врачами - специалистами, консультации, диагностические исследования, процедуры и манипуляции и прочие услуги оказываемые по планированию семьи, в том числе медико-генетическое консультирование и генетические исследования при планировании беременности;
6.2.5. по эндодонтическому лечению и по восстановлению коронковой части зуба, разрушенной на 50% и более (на момент первичного лечебно-диагностического приема врачом-специалистом после препарирования кариозной полости);
Лечение заболеваний тканей пародонта. Не являются медицинскими показаниями к оказанию стоматологической (амбулаторной) помощи с применением общего наркоза психические заболевания, в том числе неврозы, фобии и иные расстройства поведения;
6.2.6. приемов врачами – специалистами по диагностике и лечению кондилом, заболеваний волос, мозолей, бородавок, папиллом, контагиозных моллюсков, невусов, гиперкератозов, а также по устранению косметических дефектов, в том числе в целях улучшения психологического состояния Застрахованного;
6.2.7. по диагностике и лечению с использованием авторских методов в ЛПУ, не предусмотренных программой страхования;
по проведению гидроколонотерапии и мониторной очистке кишечника;
водолечению и грязелечению (за исключением проведения данных видов лечения в рамках восстановительного (санаторно-курортного) лечения),
иммерсионной терапии,
механотерапии,
ударно-волновой терапии,
аппаратного массажа,
курсового лечения хронических заболеваний с использованием аппаратно-программных комплексов (например, «Ярило», «Андро-Гин», «Мультиамг», программные комплексы в офтальмологии и прочие аналогичные),
кинезотерапии, теста «Гемокод» и аналогичных гематологических тестов;
6.2.8. вертебролога, кинезиотерапевта, диетолога, генетика, логопеда, психолога, фонопеда, фониатра, сомнолога;
6.2.9. по аллергенспецифической диагностике (кожные тесты (кроме скарификационных), стандартные и/или индивидуальные аллергологические панели и пр.) и по аллерген-специфической гипосенсибилизирующей терапии, в том числе, СИТ;
6.2.10. по диагностике и лечению (в том числе процедуры и манипуляции), проводимых с эстетической или косметической целью, или проводимых с целью улучшения психического состояния, склеротерапия вен любыми методами; любых медицинских и иных услуг, оказываемых в оздоровительных, профилактических и косметических целях;
6.2.11.по диагностике и лечению заболеваний, связанных с нарушением питания и коррекции веса;
6.2.12.по диагностикеи лечению ронхопатии (храпа) и апноэ во время сна;
6.2.13.по лечению патологических установок стоп, в том числе плоскостопия; по лечению нарушений осанки;
6.2.14. по применению методов народной медицины, используемых с целью диагностики (акупунктурная, аурикулярная, термопунктурная, электропунктурная, мануальная, энергоинформационная, иридодиагностика, диагностика по пульсу и прочие аналогичные), лечения (гирудотерапия, гомеопатия, фитотерапия, апитерапия, хромотерапия («альфа-капсула») и прочие аналогичные) и оздоровления (цигун-терапия, управление дыханием, музыкотерапия и прочие аналогичные);
6.2.15.по экстракорпоральному воздействию на кровь, в том числе программный гемодиализ, внутривенная лазеротерапия, и прочие аналогичные услуги, за исключением случаев проведения методов экстракорпорального воздействия на кровь по жизненным показаниям при нахождении больного в отделении реанимации;
озонотерапии;
по проведению гипо-, нормо- и гипербарической оксигенации, за исключением случаев проведения гипербарической оксигенации по жизненным показаниям при нахождении больного в отделении реанимации;
6.2.16. по проведению подготовки к плановой стационарному лечению при отсутствии риска «Стационарная помощь по плановым показаниям» в программе страхования;
6.2.17. по проведению лечебно-диагностических мероприятий и манипуляций, проводимых с применением стационарзамещающих технологий («стационар одного дня», «дневной стационар»), если программой страхования не предусмотрен риск «Стационарная помощь по плановым показаниям»;
6.2.18. по диспансерному наблюдению по поводу хронических заболеваний и наличию факторов повышенного риска у Застрахованных;
6.2.19. сверх объемов, предусмотренных программой страхования по отдельным рискам (видам медицинской помощи).
6.3. Не оплачивается Заказчиком:
6.3.1. трансплантация (имплантация) органов и тканей;
6.3.2. хирургическая коррекция зрения, в том числе с применением лазера;
6.3.3. проведение септопластики, в том числе подслизистой резекции перегородки носа;
6.3.4. плановое нейрохирургическое лечение;
6.3.5. плановое хирургическое лечение заболеваний опорно-двигательной системы, в том числе суставов и грыж (протрузий) дисков позвоночника;
6.3.6. плановое хирургической лечение заболеваний сердца и сосудов, в том числе малоинвазивными эндоваскулярными (интервенционными) методами (стентирование, баллонная ангиопластика);
6.3.7. ортопедическое протезирование (восстановление функции утраченных органов и частей тела при помощи протезов (конечности, суставы, глаза, зубы и другие);
6.3.8. электрокардиостимуляторы, кардиовертеры-дефибрилляторы, протезы, эндопротезы, имплантаты, наборы для остеосинтеза и фиксации, ангиографии, ангиопластики и стентирования (кроме кава-фильтра, установленного по экстренным показаниям), медицинское оборудование, медицинские изделия по коррекции зрения и слуха, медицинских изделий и расходных материалов, предназначенных для ухода за больными при любых заболеваниях.
Карта-схема